Продажи и CRM
- Сквозная карточка сделки
- Клиент 360: контакты, сделки и долги всех юрлиц
- Конструктор КП со ссылкой для заказчика
- Сделка и экономика голосом
Мы собрали их для себя. На этих сервисах «Технодар» каждый день ведёт продажи, сервис, склад, финансы и кадры. Теперь ставим их вам поверх 1С и CRM, ничего не заменяя: распознавание документов, склад, бухгалтерия, выездной сервис, портал для сотрудников.
Менеджер полдня ищет цену, остаток и историю клиента в почте, Excel и у коллег
Клиент, судно, сделка, склад и документы открываются на одном экране
Счета и акты перебивают руками, отсюда ошибки, задержки и потерянные бумаги
Документ фотографируют, система сама заносит его в учёт и готовит счёт
Инженеры на судах пишут на бумаге, отчёт доезжает до офиса через неделю
Инженер закрывает работу с телефона, отчёт сразу уходит в бухгалтерию
Руководитель узнаёт о проблеме в сделке, когда она уже стоила денег
Деньги, сроки и узкие места видны в момент, когда они появляются
Одни и те же вопросы клиентов съедают время лучших специалистов
На типовые вопросы круглосуточно отвечает ИИ по вашей документации
Восемь порталов на общих данных. Ваши 1С, Bitrix24, ЭДО и банк остаются источником данных, DOTScrm работает поверх них.
Прибыль, дебиторка, нагрузка и одна очередь решений. Цифры собираются со всех порталов без отчётов от людей.
Сделка, КП, счёт, договор и закупки в одном окне. Для менеджеров, РОП и снабжения.
Кого назначить, что горит, где работа закончена, а счёта нет.
Заявки, акты и проверки с телефона инженера, работает без связи.
Задания в телефоне, сканирование камерой, остаток меняется в момент действия.
Первичка приходит привязанной к сделке, выписка раскладывается сама. Проводит в 1С только человек.
Справки, отпуска, командировки и табель заявками, без похода в отдел.
Суда у ваших портов, сроки проверок и риск инспекции. Повод для продажи до швартовки.
Выберите направление: покажем, что меняется в работе, и какие сервисы внутри.
Считаем только время, которое люди тратят на перебивание счетов, КП и актов. Ошибки, потерянные документы и задержку счёта после закрытия работ не учитываем, а они тоже стоят денег.
Формула: документы × минуты × 12 месяцев × стоимость часа
Эффект мы каждый день проверяем на своих сделках, актах и судах. Это не пилот на стенде.
Фото акта превращается в счёт и закрывающие документы. Человек только проверяет и подтверждает.
Экспертиза перестала жить в головах двух лучших инженеров. ИИ отвечает и показывает, откуда взял ответ.
Видим, кто идёт в порт и у кого подходят проверки. Предложение уходит до швартовки.
Инженер работает с телефона, чеки распознаются сами, премии считаются прозрачно.
Готовые сочетания сервисов под тип компании. Состав подстраиваем под ваши процессы на бесплатном разборе.
| Набор | Что входит | Сервисов | Срок |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Сквозная сделка, Клиент 360, КП, счёт за 2 минуты, договоры, дебиторка, кабинет РОПа, чат и календарь | 16 | 9–10 нед. |
| Сервисная компания | Инженер в телефоне, акт из фото и голоса, проверки, ремонт, координатор, акт → счёт, командировки | 20 | 10–11 нед. |
| Финансы и бухгалтерия | Дебиторка и «Чистый стол», платёжный календарь, P&L, стол бухгалтера, выписка с авторазноской, УПД, сверки | 13 | 8–9 нед. |
| Склад | Задания, сканирование, остатки и резервы, приёмка, возвраты, отгрузка, инвентаризация | 10 | 8–9 нед. |
| Кадры | Пульт кадровика, справки за минуту, отпуска, командировки, приём и увольнение, допуски, 152-ФЗ | 9 | 6 нед. |
| Всё, как у нас | Все 177 сервисов: 8 порталов, все интеграции, ИИ во всех службах | 177 | 40 нед. |
Все службы работают в одном окне. Быстрее старт и одно обучение на всех. Подходит компании до 100 человек. При росте сложнее разграничивать службы.
У каждой службы свой портал и свои роли, как у нас. Обновление одной службы не задевает другие, сбой одного портала не останавливает компанию. Запуск занимает больше времени.
За последние недели в порталах появилось 14 сервисов. Все на одной архитектуре, поэтому новое подключается к работающей системе, а не становится новым проектом.
Если у клиента стоят приборы Sekee или работает DOTS, CRM видит, когда подходит поверка, у кого растёт расход и где нужна замена. Менеджер звонит с предложением раньше, чем клиент начнёт искать подрядчика.
Сроки поверки приборов и гарантии заранее становятся задачами менеджера.
Дрейф прибора или перерасход на объекте клиента становится поводом для звонка.
Счета, акты, спецификации и чеки раскладываются по полям. Документы после разбора не хранятся.
ИИ отвечает по технической документации и говорит, откуда взял ответ. Чего не знает, признаёт.
Нет. 1С и CRM остаются на месте и остаются источником данных. Мы надстраиваем то, чего в них нет: распознавание документов, рабочие места под роли, аналитику и ИИ-помощников.
Данные живут в вашем контуре, доступы разграничены по ролям. ИИ-помощники не выдают закрытую информацию, а документы после разбора не хранятся. Если нужно, ставим всё на ваши серверы.
Это главный риск, поэтому обучение входит в каждый пакет: подсказки в интерфейсе, короткие курсы, достижения и премии за аккуратную работу. Мы видим, какими разделами реально пользуются, и убираем лишнее.
Да. Большинство сервисов от отрасли не зависят: счета и акты, полевые бригады, воронка продаж, ИИ по документам. Морская специфика есть только в портале «Флот».
Мы. Сопровождение идёт по тарифу в месяц: помощь людям, доработки, новые модули. Архитектура одна, поэтому развитие не превращается в новый проект.
С бесплатного разбора одного процесса. Честно скажем, где автоматизация вернёт деньги, а где начинать не стоит. Дальше прототип, который можно потрогать, и только потом договор.
Смотрим процесс и данные, говорим, где вернутся деньги.
Собираем из готовых сервисов то, что можно потрогать руками.
Работает через 1–2 недели после старта.
Добавляем службы по одной, платите за работающие этапы.
Расскажите на 20-минутном созвоне. Разберём его бесплатно и посчитаем, сколько вернёт автоматизация.